Anlık Trendyol Müşteri Soruları Bildirim Sistemi

Müşterilerinize Saniyeler İçinde Yanıt Verin, Satış Kaçırmayın

E-ticarette müşteri sorusuna verilen yanıt süresi, sadece mağaza puanınızı değil, doğrudan satın alma kararını etkiler. BoğaziçiCRM, Trendyol mağazanıza gelen her yeni soruyu akıllı telefonunuza anlık push bildirimi olarak iletir. Artık bilgisayar başında olmasanız bile müşterilerinizin merak ettiği her detayı kilit ekranınızdan görebilir ve saniyeler içinde aksiyon alabilirsiniz.

Bu özellik, butik işletmelerin (BoğaziçiCRM) operasyonel hızını profesyonel bir seviyeye taşıyarak rakiplerinizin önüne geçmenizi sağlar.

Bu Özellik Size Neler Sunuyor? (Öne Çıkan Fonksiyonlar)

???? Akıllı Mobil Push Bildirimleri Trendyol satıcı paneline girmeden, telefonunuza gelen şık bir bildirimle yeni bir soru olduğunu anında öğrenin. Bildirim içeriğinde sorunun özeti ("merhaba kargoya verebilirmisiniz" gibi) yer aldığı için konunun aciliyetini kilit ekranınızdan süzebilirsiniz.

⏱️ Mağaza Puanınızı Zirveye Taşıyın Trendyol algoritması, sorulara verilen yanıt süresini (SLA) doğrudan ödüllendirir. BoğaziçiCRM’in anlık bildirimleri sayesinde yanıt sürelerinizi dakikalar seviyesine indirerek mağaza puanınızı yükseltin ve "Hızlı Satıcı" rozetine bir adım daha yaklaşın.

???? Kesintisiz Müşteri Deneyimi Müşteriniz "Kargoya ne zaman verilir?" veya "Ürün kalıbı nasıl?" diye sorduğunda, ona anında cevap vererek güven oluşturun. Cevap beklerken başka mağazalara yönelme ihtimalini ortadan kaldırın.

???? Kurumsal Hafıza ve Bildirim Yönetimi Gelen tüm sorular sadece telefonunuzda kalmaz, BoğaziçiCRM panelinde de (BoğaziçiCRM) kayıt altına alınır. Hangi sorunun ne kadar sürede yanıtlandığını raporlayabilir ve ekip performansınızı ölçebilirsiniz.

Neden BoğaziçiCRM Bildirim Sistemini Kullanmalısınız?

Pazar yerlerini yönetmek sadece stok ve fiyat girmek değildir; iletişim de bu işin kalbidir. BoğaziçiCRM, sizi Trendyol panelini sürekli kontrol etme yükünden kurtarır. Siz sadece işinize odaklanın; yeni bir soru, sipariş veya iade geldiğinde BoğaziçiCRM (BoğaziçiCRM) sizi zaten uyaracaktır.

Hızlı olun, şeffaf olun, satışlarınızı BoğaziçiCRM ile artırın!